Garantimos que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estabelecido.

• Prazo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, os pedidos levam de 1 a 3 dias úteis para serem processados, separados e despachados em nosso centro logístico.

• Prazo de Entrega: O prazo de trânsito varia de acordo com a sua região, sendo geralmente de 3 a 14 dias úteis após a postagem. 

• Código de Rastreamento: Você receberá o código de rastreio em seu e-mail cadastrado em até 48 horas úteis após o envio do produto.

• Endereço de Entrega: Certifique-se de preencher o endereço corretamente. Caso o produto retorne por endereço incompleto ou destinatário ausente (após 3 tentativas), um novo frete poderá ser cobrado para o reenvio.

• Responsabilidade: Todos os nossos envios possuem seguro contra extravio. Caso o rastreio confirme a perda da mercadoria, faremos um novo envio ou reembolso total.